"He trabajado con Eddie desde hace 10 años y siempre he encontrado que sea una persona altamente profesional con la máxima dedicación al soporte de cliente que alguna vez haya encontrado. Tengo el máximo respeto por sus habilidades no sólo en la gestión de todas las actividades de apoyo, sino también el desarrollo de software y la facilidad con la que absorbe nuevas tecnologías y nuevas tendencias emergentes que se traducen en soluciones y es capaz de comunicar esto a todos los niveles."
— Simon - Capture Projects
"Eddie es la persona más profesional con la que he tenido el privilegio de trabajar en conjunto. Se entrega totalmente a los clientes. Es el mejor, y hace todo lo posible para asegurarse de que el cliente quede satisfecho. Los conocimientos y habilidades de Eddie son muy altos y puede darle la mano a casi cualquier problema y resolverlo. Tiene excelente conocimientos de varios lenguajes de programación, y ha ayudado a desarrollar, solucionar problemas e ingeniar de la varios de los productos de las empresas. Es un honor haber trabajado al lado de una persona tan dedicada."
— John - Top Img Sys
"Eddie está muy comprometido con todas sus responsabilidades. Él tiene un conocimiento técnico de alto nivel en muchas áreas diferentes. Siempre accesible y disponible. Él es un gran jugador de equipo, dispuesto a apoyar a toda la compañía. Y lo más importante: es una gran persona."
— Robson - Latam
"Eddie, me gustaría darle las gracias por el increíble software que ha desarrollado para nuestra compañía. Después de 11 años en producción, seguimos confiando en él sobre una base diaria para el éxito de las operaciones de nuestro negocio."
— Elias - Aldebaran Shipping
"Eddie es un brillante ingeniero capaz de resolver problemas críticos en un tiempo récord. Él es un gran comunicador y comparte los detalles correctos de una manera muy conveniente. Ha sido un placer contar con su apoyo en los momentos cruciales. Recomiendo Eddie para impulsar proyectos informaticos de alto nivel, debido su inteligencia y capacidades."
— Cyril - Ricoh
"He trabajado varias veces con Eddie juntos tratando de resolver los problemas técnicos muy difíciles para nuestros clientes en sus sistemas críticos de negocio a menudo bajo una gran presión. Eddie maneja estas tareas con brillantez, tanto a nivel técnico y personal. Poco me gusta trabajar con Eddie porque hace las cosas 100% del tiempo."
— Krisztian - Doqsys
"He trabajado con Eddie durante varios años y siempre fue un placer tener a una persona como él. Eddie es un ingeniero dedicado y muy profesional. Él nunca ha dejado a un cliente con un problema sin resolver y siempre encontraba la manera de resolver cualquier reto que se le presentase. Eddie ha definido un nivel muy alto de apoyo, ha aumentado de la credibilidad de la empresa y nos hizo sentir orgullosos de nuestro departamento de atención al cliente. Eddie tiene una gran personalidad que le ha ayudado en la relación con los clientes y que es una persona que hace su trabajo con mucho amor, lo que hace la diferencia. Eddie es como un sueño hecho realidad."
— Oded - ClickTale
"Eddie siempre ha ayudado a resolver varios problemas dificiles que algunos de los clientes que habían utilizando el software de captura de Kofax han encontrado. Para mi, Eddie para ser un profesional muy dedicado que siempre estaba interesado y comprometido de solucionar cualquier problema."
— Maarten - Magsoft
"Eddie es una gran persona para trabajar. Fácil de comunicarse y colaborar con su experiencia y trae grandes ideas de todos. Esperamos con interés trabajar con él de nuevo en futuros proyectos."
— Brett - Primitive Spark
"Eddie es una persona muy competente, que está dispuesto a ayudar y maneja sus relaciones con los clientes muy bien. En mi trato con Eddie, me quedé impresionado con su actitud amistosa y rápida eficiencia para ofrecer una solución a mis problemas - que era técnicamente el clavo, incluso en los escenarios más complejos."
— Dan - Procensol
"Eddie es uno de los mejores ingenieros que he conocido y trabajado. Eficiente y preciso en la resolución de problemas y siempre de buen humor y dispuesto a ayudar tanto a sus colegas y clientes. Estoy seguro de que su constante sed de aprender más y nuevas tecnologías, combinadas con sus aptitudes, le garantizo que va a tener éxito en cualquier proyecto nuevo, así y yo no dudaría en recomendarlo."
— Yannis - Kofax
"La reputación de Eddie como una autoridad técnica altamente competente es bien merecida, es un excelente ingeniero. Eddie es muy orientado al cliente y en mi experiencia, trabaja con los más altos niveles de honestidad e integridad. Me gustó mucho trabajar con Eddie y no tengo reservas al apoyar su trabajo."
— John - Kofax
"Nuestros sistemas se utilizan en soluciones críticas de negocio, el tiempo de inactividad podría tener un enorme impacto en la productividad y el equipo de apoyo dirigido por Eddie se mueve rápidamente para clasificar los niveles de gravedad, asignar llamadas y comunicarse con el cliente a través de la resolución. El ha construido y desarrollado muchos de los sistemas y procesos que gestionan apoyo de alimentación en la sección de preguntas frecuentes y asistencia on-line. Esto ha resultado en soporte web que los clientes valoran hasta la fecha, y usan activamente para la resolución de sus propios problemas."
— Roy - Canon
"Eddie ha proporcionado un nivel superior de soporte de software para Document Logistix. Sus habilidades técnicas son excelentes y con su enfoque personal y profesional a su trabajo, es un placer tratar con el. Francamente es el mejor profesional de soporte técnico de proveedores que he tratado en mi carrera."
— James - Document Logistix
"Es muy sencillo ... Eddie es especial y único! Nunca he conocido a nadie que fuera tan centrada en el cliente y técnicamente capaz de hacer frente a los problemas técnicos. Eddie muestra profesionalismo con cada tarea, su atención al detalle es insuperable. Los clientes a menudo han expresado el placer trabajar con él, y han sido sin duda impresionado por la calidad de sus habilidades de comunicación. Además de ser centrado al cliente, Eddie es muy útil y muchas veces me ha ayudado personalmente a los problemas mis proyecto, un verdadero jugador de equipo. Es un placer trabajar con Eddie y yo lo recomiendo."
— Charn - Asda
